Ejemplo 6 Sombreros de Pensar
La Idea y los Modelos de Negocio
Empresa 2º Bachillerato
Introducción
Ejemplo ‘6 Sombreros de Pensar’ se trata de una dinámica que trata de explicar cómo sería una situación de aprendizaje abordando este contenido de la materia de Empresa y Diseño de Modelos de Negocio de 2º de Bachillerato y qué diferentes perspectivas podrían plantearse con un caso real de una empresa como implementar una jornada reducida los viernes.
A continuación, puedes ver la presentación en Canva y la explicación de todo el proceso.
Este material está pensado para complementar y ampliar los materiales y el trabajo del equipo de Econosublime.
¿Qué son los 6 Sombreros de Pensar?
La técnica de los Seis Sombreros para Pensar de Edward de Bono es una herramienta que sirve para analizar situaciones desde distintas perspectivas. Su origen se encuentra en un libro del mismo nombre publicado en 1985 en el que explica el método a seguir de una forma sencilla: mediante sombreros de colores.
Este método yuda a tomar decisiones de manera estructurada, estimulando el pensamiento lateral y fomentando la creatividad y el análisis crítico. En el ejemplo práctico que propongo abordaremos cómo una empresa podría decidir si implementar una política de «Viernes de media jornada» a través de los sombreros de pensar.
Imagina que eres parte de un equipo directivo de una empresa y estás evaluando la idea de establecer los “Viernes de media jornada” para mejorar el bienestar de los empleados y su productividad. Tu objetivo es analizar esta idea desde distintas perspectivas usando los seis sombreros.
Ejemplo en Canva de los 6 Sombreros de Pensar
Puedes deslizar para ver el caso práctico en modo presentación.
Ejemplo de Desarrollo de la Situación de Aprendizaje
Después de distribuir a los grupos por ‘sombreros’ y rotarlos, imaginemos cuáles podrían ser las preguntas y respuestas desde los diferentes sombreros:
Sombrero Blanco
El grupo portador del sombrero blanco debe defender los hechos con datos objetivos y contrastados. Se pueden buscar en Internet o preguntar a ChatGPT (y después contrastar) sobre datos o estudios sobre esta medida en nuestro país u otros.
Pregunta Guía:
¿Qué información o estudios tenemos?
Posible respuesta:
Según estudios recientes, reducir las horas laborales puede mejorar la productividad. En particular, un estudio de 2022 muestra que empresas con jornadas laborales de 4.5 días reportaron un aumento del 20% en la eficiencia.
Sombrero Amarillo
El grupo portador del sombrero amarillo debe centrarse en los aspectos positivos y beneficios que aportaría la medida.
Pregunta Guía:
¿Qué beneficios podría traer esta iniciativa?
Posible respuesta:
Podría mejorar la moral y el bienestar del equipo, mejorar la conciliación laboral y familiar y reducir el agotamiento y aumentar la motivación de los trabajadores. Además, la empresa podría destacar como un lugar de trabajo innovador, lo cual puede atraer talento y reducir la rotación.
Sombrero Rojo
El grupo portador del sombrero rojo debe pensar qué emociones y sentimientos le provoca no trabajar los viernes por la tarde.
Pregunta Guía:
¿Qué sentimientos genera esta propuesta?
Posible respuesta:
Algunos empleados sienten alegría y entusiasmo ante la posibilidad de trabajar menos horas los viernes. Pueden hacer planes por la tarde o descansar. Sin embargo, otros tienen preocupación de que los objetivos semanales sean más difíciles de alcanzar y tengan problemas después si no cumplen las metas.
Sombrero Negro
El grupo portador del sombrero negro es la parte pesimista, debe encontrar todos los aspectos negativos de implantar la jornada reducida.
Pregunta Guía:
¿Qué desventajas presenta la propuesta?
Posible respuesta:
Podría llevar a una sobrecarga de trabajo en los otros días de la semana, provocando estrés adicional. También existe el riesgo de que algunos proyectos se retrasen o que los clientes perciban que no estamos disponibles cuando nos necesiten los viernes por la tarde.
Sombrero Verde
El grupo portador del sombrero verde desempeña el rol creativo, debe pensar en posibles soluciones a los problemas planteados y cómo aplicar la propuesta.
Pregunta Guía:
¿Qué soluciones podemos proponer?
Posible respuesta:
Para mitigar posibles efectos negativos, podríamos comenzar con un programa piloto de un mes en un departamento específico y medir los resultados. También podríamos establecer un sistema de turnos para que haya siempre alguien disponible los viernes por la tarde. Otra alternativa es NO hacer la jornada reducida en temporada alta de trabajo para evitar estrés, pedidos desatendidos, etc.
“No hay duda de que la creatividad es el recurso humano más importante de todos. Sin creatividad, no habría progreso y siempre estaríamos repitiendo los mismos patrones”.
Sombrero Azul
El grupo portador del sombrero azul es el que tiene la potestad de organizar y controlar el debate y posteriormente acompañar y liderar las decisiones que se vayan tomando. Es importante que este rol sea el primero y el último en intervenir.
Pregunta Guía:
¿Cuáles son las conclusiones a las que podemos llegar?
Posible respuesta:
El equipo propone implementar un programa piloto de tres meses en el departamento de Recursos Humanos. Al final del periodo, evaluaremos su efectividad en función de la productividad, satisfacción del empleado y feedback del cliente. Durante el piloto, cada departamento presentará informes semanales para monitorizar el impacto.
